校园传真
为真实了解学生对餐厅窗口服务人员的评价和满意度，不断提高餐饮服务质量，1月5日，膳食处组织各二级学院学生代表对餐厅所有窗口进行学期满意度测评。本次测评采取纸质问卷的方式，内容主要涉及饮食安全、饭菜性价比、饭菜卫生及个人形象、服务质量等。参与本次测评活动的学生代表根据自己在餐厅各个窗口的就餐体验和切身感受，综合各个方面给出客观、公众的评价。本次满意度测评结果将纳入班组日常考核，让学生的评价结果真正融入餐厅的日常管理之中。下一步，膳食处将推动满意度测评常态化，进一步优化我校餐厅的就餐环境和服务水平。
（文：安斌 编辑：于文娟 审核：刘焕玲）
