后勤处组织召开维修工作座谈会

1月7日，后勤处组织召开维修工作座谈会。后勤处处长许成江及后勤处相关科室负责人、各二级学院综合办主任及维修负责人参加座谈会。

会上，许成江首先介绍了学校维修工作的整体运行情况，围绕日常报修响应机制，重点维修项目推进成效，强调要以此次座谈会为契机，补短板、强弱项，推动校园维修服务工作再上新台阶。与会人员围绕教学楼设施维护、学生公寓维修时效、公共区域设备巡检、线上报修平台优化等踊跃建言，提出建立维修进度实时反馈渠道、维修质量等具体建议。后勤处相关负责人逐一回应，对当场可解决的问题明确整改时限，对复杂问题记录在册并承诺专题研究。

为精准掌握师生对维修服务的满意程度，后勤处向与会人员发放了《后勤服务满意度评价表》，从服务响应及时性、问题解决彻底性、工作能力、服务态度等多个维度开展量化评价。与会人员认真填写评价表，客观反馈问题，为后续维修服务的优化提升提供了数据支撑。

下一步，后勤处将把收集的意见建议转化为具体改进举措，持续优化后勤保障体系，为广大师生营造更安全、舒适、便捷的学习工作生活环境，为学校高质量发展提供坚实有力的后勤保障。

（文：伦英刚 编辑：于文娟 审核：刘焕玲）